Assistance

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Mes serveurs ne parlent pas toutes les langues. Comment comprendre le plat que veut commander mon client étranger ?
Demandez au client de positionner son doigt sur le plat en question… il se traduira tout seul en français !
Quelle est la langue du menu qui s’affiche par défaut sur le téléphone de mon client ?
La langue qui s’affiche par défaut est celle du téléphone en question (en français sur les téléphones français). Si par hasard cette langue n’est pas disponible, alors ce sera l’anglais qui s’affichera.
En combien de temps les modifications apportées sont visibles par mes clients?
Grâce à notre technologie « on-line », les modifications sont visualisables immédiatement par vos clients.
Suis-je obligé d’acheter de nouveaux Flash codes ou Tag NFC lorsque je modifie mon menu?
Non. Le flash code permet à un client de se connecter à votre menu depuis son téléphone portable. Mais ce qui est dans le menu en question peut être modifié à volonté.
Qui peut accéder à mon menu?
Tout le monde ! Il suffit d’avoir un smartphone ou une tablette pour pouvoir le faire.
Comment puis-je passer d’une offre à une autre?
Grâce à nos solutions évolutives, vous pouvez changer d’offre en nous contactant par email ou par téléphone.
En combien de langues puis je traduire mon menu ?
En autant de langues que vous voulez. Regardez nos offres afin de trouver la formule qui répondra à vos exigences.
Puis je faire une pause lors de la traduction d’un menu ?
Oui. Traduisez petit à petit votre menu. Et décidez vous-même quand est ce qu’il sera accessible par vos clients.
Est-ce que la solution iTwim facilite l’accessibilité de mon restaurant aux personnes non voyantes ou mal voyantes ?
Bien entendu ! Le client équipé d’un téléphone avec un synthétiseur de voix peut « écouter » votre menu… et ce dans toutes les langues !
Ai-je besoin de parler plusieurs langues pour pouvoir traduire mon menu ?
Non ! Dites le nous et nous nous occupons de tout.